Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes MISE AU GREEN

Quels sont les délais et frais de livraison ?

Nous livrons en France métropolitaine sous 2 à 4 jours ouvrés. La livraison est offerte dès 80€ d'achat. Pour les commandes inférieures, les frais varient selon le mode de transport choisi.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. Les retours sont gratuits en boutique MISE AU GREEN ou via notre portail en ligne pour un renvoi par colis.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Carte Bleue), PayPal, ainsi que le paiement en 3 fois sans frais via notre partenaire Alma.

Où sont fabriqués vos vêtements ?

Fidèles à nos racines alsaciennes, nous concevons toutes nos collections en France. La production est confiée à des partenaires rigoureusement sélectionnés pour leur savoir-faire et le respect des normes sociales.

Comment suivre l'état de ma commande ?

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pouvez également consulter l'avancement dans la rubrique 'Mes Commandes' de votre compte client.

Comment choisir la bonne taille ?

Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle, nos coupes étant ajustées mais confortables.